Rozpoczął się pilotażowy program współpracy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) z Pocztą Polską. Od poniedziałku mieszkańcy Wielkopolski mogą sprawdzić, jak korzystać z usług ZUS w placówkach pocztowych. Powstały już kioski obsługiwane przez pracowników.
/ 123RF/PICSEL
Kilka placówek Poczty Polskiej w Wielkopolsce zostanie wyposażonych w urządzenia do obsługi spraw związanych z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), w tym do składania wniosków emerytalnych, jak ogłosił w poniedziałek operator państwowy. Jeśli program pilotażowy zakończy się sukcesem, przewidywana jest dalsza współpraca.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych i Poczta Polska: współpraca
Zgodnie z poniedziałkowym ogłoszeniem Poczty Polskiej, wybrane lokalizacje obejmują Przeźmierowo, Granowo, Pniewy, Opalenicę i Puszczykowo w aglomeracji poznańskiej. W oddziałach Poczty Polskiej w tych rejonach zostaną zainstalowane specjalne kioski obsługiwane przez pracowników ZUS, umożliwiające dostęp do usług instytucji.
Reklama
„Klienci w ogólnodostępnej części placówki pocztowej będą mieli do dyspozycji specjalnie wyznaczone stanowiska, obsługiwane dyskretnie przez pracowników ZUS-u, a także będą mieli możliwość wydrukowania na miejscu niezbędnych dokumentów” – zapewniła Poczta Polska .
Ocena zainteresowania dostępem do usług ZUS w lokalizacjach oddalonych
Celem pilotażu jest ocena zainteresowania klientów dostępem do usług ZUS bliżej miejsca zamieszkania , dlatego wybrano lokalizacje oddalone. „Jeśli (pilot – PAP) zakończy się sukcesem, umowa może zostać przedłużona” – zaznaczono w komunikacie.
Poczta przypomniała społeczeństwu, że od wielu lat współpracuje z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) , m.in. w zakresie dystrybucji świadczeń i rozpatrywania wniosków. Podkreśliła, że porozumienie ma na celu ułatwienie klientom załatwiania spraw związanych z systemem ubezpieczeń społecznych.
Odtwarzacz wideo wymaga obsługi JavaScript. INTERIA.PL
