Bank Santander zawiadomił PAP w niedzielę o tym, że system monitoringu zarejestrował nielegalne operacje przy użyciu kart płatniczych klientów. Zagwarantowano, że zrabowane środki finansowe zostaną zwrócone. Doniesienia w sprawie bezprawnych transakcji monitoruje w skali całego kraju Komenda Główna Policji.
Biuro prasowe banku Santander objaśniło, że przestępcze transakcje z użyciem kart płatniczych klientów były realizowane w bankomatach sieci partnerskiej.
„Niezwłocznie po ujawnieniu incydentu, wszelkie karty, które zostały lub potencjalnie mogły zostać dotknięte przestępczą działalnością, zostały unieruchomione. Bank, wspólnie z operatorem urządzeń, prowadzi szczegółową analizę źródła problemu – przypuszczamy montaż nakładek skanujących na bankomatach sieci powiązanej. Ekipy techniczne operatora urządzeń sprawdzają wytypowane bankomaty” – przekazał bank.
Przedstawiciele banku oznajmili, iż pozostają w kontakcie z organami ścigania oraz przygotowywane jest doniesienie o popełnieniu przestępstwa.
Zobacz takżePolecamy: Twój bank podnosi opłaty? Znajdź tańsze konto i odbierz bonusy. Sprawdź!
Santander zapewnił, że pieniądze klientów są chronione. „Bank, po wykryciu nieuczciwych transakcji, natychmiast wprowadził w życie środki zapobiegające dalszym działaniom przestępców. Fundusze klientów, które zostały w ten sposób zrabowane, zostaną zwrócone w poniedziałek” – powiadomiono.
Zaapelowano do klientów, by zwracali szczególną uwagę na wygląd zewnętrzny bankomatów i upewniali się, czy nie budzi zastrzeżeń, co do możliwej ingerencji osób trzecich. „Klientów, którzy dostrzegą takie przypadki, prosimy o kontakt z naszą infolinią 1 9999” – dodał bank.
Rzecznik prasowy wielkopolskiej policji mł. insp. Andrzej Borowiak oznajmił w niedzielę, iż od soboty policjanci z Poznania przyjęli blisko 70 zawiadomień o bezprawnych wypłatach środków z prywatnych kont klientów jednego z banków.
– Na bieżąco prowadzona jest analiza nadchodzących zawiadomień. Policjanci utrzymują stały kontakt z działem bezpieczeństwa banku – powiedział.
Rzecznik uzupełnił, że „od wczoraj na dużą skalę pieniądze są wypłacane w bankomatach w Krakowie, Łodzi, Warszawie oraz Wrocławiu”. „Według naszych ekspertów to zorganizowana, poważniejsza akcja” – zaakcentował.
W niedzielę także rzeczniczka KWP w Bydgoszczy mł. insp. Monika Chlebicz poinformowała, że policjanci z województwa kujawsko-pomorskiego od soboty zanotowali ponad 50 zgłoszeń od klientów jednego z banków, dotyczących nielegalnych wypłat z ich osobistych kont.
Najwięcej zgłoszeń policjanci zarejestrowali z Bydgoszczy – 51, lecz również złożono doniesienia ze Żnina – dwa oraz Nakła nad Notecią i Aleksandrowa Kujawskiego – po jednym.
Chlebicz zaakcentowała, że mając na względzie działania przestępcze, policjanci nawiązali kontakt z przedstawicielami banku i prowadzona jest analiza zgłoszeń.
„Jeżeli zostałeś poszkodowany w rezultacie bezprawnych wypłat z twojego konta, w celu złożenia zawiadomienia o przestępstwie, weź ze sobą następujące dokumenty: dowód tożsamości, numer rachunku w banku, w miarę możliwości, wydrukowaną historię rachunku ze wskazaniem podejrzanej transakcji” – napisano w komunikacie policji.
Komenda Główna Policji przekazała w niedzielę na platformie X, że aktualnie zgłoszenia dotyczą petentów jedynie jednego banku.
Zapewniono, że funkcjonariusze Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej Komendy Głównej Policji nadzorują na obszarze całego kraju doniesienia dotyczące bezprawnych wypłat z kont indywidualnych klientów.
„Funkcjonariusze koncentrują się na przyjmowaniu zawiadomień, gromadzeniu materiałów dowodowych, ich weryfikacji oraz prowadzeniu czynności mających na celu zidentyfikowanie i zatrzymanie sprawców tych przestępstw” – podkreśliła policja. (PAP)
ajw/ rau/ kkr/ mick/ amac/
