Bank Santander zakomunikował w niedzielę Polskiej Agencji Prasowej, że system monitoringu zarejestrował nielegalne operacje finansowe z wykorzystaniem kart kredytowych klientów. Zapewniono, że utracone środki zostaną zwrócone. Doniesienia dotyczące bezprawnych transakcji śledzi na obszarze całego kraju Komenda Główna Policji.
Rzecznik prasowy banku Santander objaśnił, że przestępcze operacje z użyciem kart płatniczych klientów miały miejsce w bankomatach sieci partnerskiej.
„Niezwłocznie po dostrzeżeniu incydentu, wszelkie karty, które ucierpiały lub potencjalnie mogły ucierpieć w wyniku nielegalnej działalności, zostały zabezpieczone. W banku, we współpracy z firmą zarządzającą urządzeniami, trwa szczegółowa analiza genezy zdarzenia – przypuszczamy montaż urządzeń skanujących na bankomatach sieci powiązanej. Ekipy techniczne operatora urządzeń weryfikują wskazane bankomaty” – przekazał bank.
Przedstawiciele banku zawiadomili, że pozostają w kontakcie z organami ścigania i przygotowywane jest powiadomienie o popełnieniu czynu zabronionego.
Zobacz takżePolecamy: Twój bank podnosi opłaty? Znajdź tańsze konto i odbierz bonusy. Sprawdź!
Santander zapewnił, że pieniądze klientów są chronione. „Bank, po wykryciu oszukańczych transakcji, natychmiastowo wprowadził mechanizmy uniemożliwiające przestępcom dalsze działania. Fundusze klientów, które zostały w ten sposób zagrabione, zostaną zwrócone w poniedziałek” – podano.
Zaapelowano do klientów, aby szczególnie uważali na wygląd bankomatów i upewniali się, czy nie budzi zastrzeżeń co do możliwej ingerencji osób trzecich. „Klientów, którzy zaobserwują tego typu przypadki, prosimy o kontakt z naszą infolinią 1 9999” – dodał bank.
Rzecznik prasowy wielkopolskiej policji mł. insp. Andrzej Borowiak oznajmił w niedzielę, że od soboty policjanci z Poznania odebrali blisko 70 zgłoszeń dotyczących bezprawnego podjęcia środków pieniężnych z osobistych rachunków klientów jednego z banków.
– Na bieżąco odbywa się analiza nadchodzących zawiadomień. Funkcjonariusze pozostają w stałej komunikacji z działem bezpieczeństwa banku – oznajmił.
Rzecznik uzupełnił, że „od wczoraj na dużą skalę pieniądze są wypłacane w bankomatach w Krakowie, Łodzi, Warszawie oraz Wrocławiu”. „Według naszych analityków to zorganizowana, rozległa operacja” – podkreślił.
W niedzielę dodatkowo rzeczniczka KWP w Bydgoszczy mł. insp. Monika Chlebicz powiadomiła, że stróże prawa z województwa kujawsko-pomorskiego od soboty odebrali przeszło 50 doniesień od klientów pewnego banku, dotyczących nieautoryzowanych wypłat z ich osobistych kont.
Najwięcej zgłoszeń funkcjonariusze odnotowali z Bydgoszczy – 51, ale złożono także zawiadomienia ze Żnina – dwa, a także z Nakła nad Notecią i Aleksandrowa Kujawskiego – po jednym.
Chlebicz zaznaczyła, że uwzględniając działania przestępcze, policjanci nawiązali kontakt z reprezentantami banku i trwa analiza zgłoszeń.
„Jeśli jesteś poszkodowanym w rezultacie nieuprawnionych wypłat z twojego konta, pragnąc złożyć zawiadomienie o przestępstwie, weź ze sobą następujące dokumenty: dowód tożsamości, numer konta w banku, w miarę możliwości, wydrukowaną historię konta ze wskazaniem transakcji budzącej podejrzenia” – napisano w komunikacie policji.
Komenda Główna Policji zawiadomiła w niedzielę na platformie X, że aktualnie zgłoszenia tyczą się klientów tylko jednego banku.
Zapewniono, że policjanci Biura Zwalczania Przestępczości Gospodarczej Komendy Głównej Policji nadzorują na terytorium całego kraju doniesienia dotyczące bezprawnych operacji z kont osobistych klientów.
„Funkcjonariusze koncentrują się na przyjmowaniu zawiadomień, gromadzeniu materiałów dowodowych, ich analizie oraz przeprowadzaniu działań mających na celu identyfikację i ujęcie sprawców tych przestępstw” – zaznaczyła policja. (PAP)
ajw/ rau/ kkr/ mick/ amac/
