Czy należy się spodziewać dodatkowych kosztów przy zakupie biletów na pociąg? Okazuje się, że tak – każdy podróżny może znaleźć się w takiej sytuacji. Brak odpowiedniego przygotowania do podróży koleją może skutkować koniecznością uiszczenia 20 zł ekstra w trakcie jazdy.
/Wiktor Kazanecki /INTERIA.PL
Dla wielu osób w podróży wciąż zaskoczeniem bywa fakt, że bilety kupione bezpośrednio w pociągu często kosztują więcej niż te nabyte wcześniej w kasach lub przez internet. Podczas sprzedaży w wagonie konduktor ma prawo dodać do ceny specjalną dopłatę. Kiedy obowiązuje taka zasada?
Dodatkowa opłata za przejazd PKP. W jakich sytuacjach występuje?
Zakup biletu dopiero po wejściu do składu może prowadzić do naliczenia dodatkowych kosztów. Standardowe ceny biletów określone przez operatorów zazwyczaj obowiązują wyłącznie w punktach sprzedaży, automatach oraz na oficjalnych platformachonline.
Reklama
Gdy dokument podróży nabywany jest już podczas jazdy, może zostać doliczone 20 zł za obsługę transakcji. Taka praktyka stosowana jest w pociągach PKP Intercity, jeśli na stacji startowej istniała możliwość zakupu biletu inną drogą, a pasażer zdecydował się na opcję wagonową.
„Wybierając zakup u konduktora, zapłacisz nie tylko za bilet, ale również za jego wystawienie podczas podróży. Kwota dodatkowej opłaty wynosi 20 zł – od każdej osoby” – informuje strona PKP Intercity.
Kto nie musi płacić dodatkowej opłaty? Lista wyjątków
Jeżeli na stacji, z której pasażer wsiadł do pociągu, nie było czynnej sprzedaży biletów, konduktor nie doda dopłaty. Istnieje także grupa podróżnych, którzy są zwolnieni z tej opłaty, nawet gdy na stacji startowej można było kupić bilet.
W przypadku PKP Intercity zwolnienie dotyczy szeregu sytuacji. Operator precyzuje na swojej stronie, że następujące osoby nie poniosą dodatkowego kosztu, niezależnie od dostępności sprzedaży biletów przed podróżą:
- Osoby z niepełnosprawnością lub ograniczoną mobilnością (wraz z opiekunem lub przewodnikiem) – po okazaniu stosownego dokumentu lub w przypadku widocznego stanu zdrowia,
- Osoby powyżej 70. roku życia – po przedstawieniu dowodu wieku,
- Podróżni zaczynający jazdę ze stacji bez działającej kasy biletowej,
- Osoby posiadające bilet jednorazowy bez rezerwacji, Kartę Intercity lub dokument uprawniający do darmowego przejazdu, które chcą dokupić rezerwację miejsca,
- Posiadacze biletu jednorazowego z adnotacją: „Dalsza podróż w pociągu z obowiązkową rezerwacją – w ramach wolnych miejsc”,
- Osoby z biletem od innego przewoźnika z dopiskiem „Zmiana operatora”, gdy czas przesiadki wynosi mniej niż 30 minut,
- Podróżni z biletem zakupionym online lub w automacie, którzy chcą opłacić przewóz bagażu lub zwierzęcia,
- Posiadacze międzynarodowych biletów z rezerwacją w pociągu EIP, którzy potrzebują dopłaty do takiego przejazdu,
- Osoby modyfikujące warunki podróży,
- Podróżni z biletami jednorazowymi z 100% zniżką wraz z ewentualnymi dopłatami,
- Osoby dokonujące dopłaty lub kupujące nowy bilet bez aktualnego dokumentu uprawniającego do ulgi, ale deklarujące takie prawo.
Przemysław Terlecki
