Gdy nie możemy odnaleźć faktury, próba zwrotu towarów objętych gwarancją kończy się niepowodzeniem. Z podobną częstotliwością zatarte paragon uniemożliwia weryfikację zakupu produktu w danym sklepie. Przedstawiciel rządu przekonywał w piątek, 25 lipca, w Sejmie, że Krajowy System e-Faktur rozwiąże te trudności i przyniesie korzyści zarówno firmom, jak i ich klientom. W piątek Sejm przyjął ustawę implementującą Krajowy System e-Faktur.
/123RF/PICSEL
Teoretycznie, zwrot towaru bez paragonu lub faktury jest możliwy, jednak może być znacznie utrudniony, jeśli nie można jednoznacznie potwierdzić, że dany produkt zakupiliśmy u konkretnego sprzedawcy. KSeF wesprze konsumentów w tej kwestii, o czym w Sejmie mówił w piątek Jarosław Neneman z Ministerstwa Finansów.
KSeF pomoże konsumentom. Zapomną o paragonach
Krajowy System e-Faktur to teleinformatyczny system, który umożliwia wystawianie, odbieranie i przechowywanie faktur w formie elektronicznej. Obowiązek wystawiania e-faktur nie ma w żaden sposób dotyczyć zwykłych konsumentów, zapewniają przedstawiciele Ministerstwa Finansów.
Reklama
Przedsiębiorca niedługo będzie zobowiązany do wystawienia faktury elektronicznie, lecz klient tak czy inaczej otrzyma ją w tradycyjnej postaci. Różnicą jest to, że taka faktura będzie miała swój odpowiednik w wersji online.
– Jeśli faktura będzie w KSeF-ie, to klient dostanie link lub kod QR, albo inną formę dostępu i będzie mógł tę fakturę przez 10 lat tam odebrać – wyjaśniał w Sejmie Jarosław Neneman, podsekretarz stanu w MF.
Podkreślał także, że to rozwiązanie może w wielu sytuacjach ułatwić życie konsumentom, na przykład podczas reklamacji lub zwrotu towaru objętego gwarancją. Po kilku miesiącach lub latach od zakupu, odnalezienie paragonu czy jego odczytanie graniczy z cudem, a w KSeF faktura zawsze będzie dostępna do pobrania.
Nawet brak dostępu do e-faktury nie wyklucza jej otrzymania. Neneman tłumaczył, że także w sklepie, w okresie do 10 lat wstecz, będzie można uzyskać dostęp do e-faktury.
– Z punktu widzenia klientów indywidualnych (wejście w życie KSeF – przyp. red.) to tylko zmiana na lepsze – podsumował Neneman.
KSeF obowiązkowy od 2026. Nie dla wszystkich
Pierwsze propozycje dotyczące wprowadzenia w Polsce krajowego rejestru e-faktur pojawiły się już dziesięć lat temu, jednak przez kilka lat niewiele się w tej sprawie zdziałało. Ostatecznie Krajowy System e-Faktur stanie się obowiązkowy w lutym 2026 roku, lecz tylko dla największych przedsiębiorców. Obecnie Ministerstwo Finansów pozwala przedsiębiorcom na dobrowolne korzystanie z KSeF, jednak sami przedstawiciele resortu zaznaczają, że nie uszczelnia to systemu ani nie upraszcza życia Polakom.
– Nawet ci podatnicy, którzy obecnie korzystają z KSeF-u, muszą prowadzić podwójną księgowość, KSeF-ową oraz tradycyjną – wyjaśniał Jarosław Neneman.
KSeF ma przede wszystkim przyczynić się do uszczelnienia luki VAT-owskiej, co według oszacowań rządu ma przynieść około 1,8 mld zł rocznie dla budżetu państwa. Rozwój e-faktur ma także pomóc w ograniczaniu „szarej strefy”, przyczynić się do wzrostu wpływów z PIT oraz w końcu dać korzyści firmom, które zainwestowały w KSeF.
Resort finansów zapewnia, że wszystkie aplikacje do tworzenia, odbierania i wysyłania e-faktur będą darmowe.
Opozycja chce zmian w KSeF
W środ
