Chińskie miasta planują masowe wprowadzenie AI w administracji
Michał Duszczyk
Szybki sukces rynkowy generatywnej sztucznej inteligencji DeepSeek nie przestaje robić wrażenia. Trend na chińskie AI wciąż się rozwija – technologia ta z impetem wchodzi nie tylko do przedsiębiorstw, ale także do instytucji publicznych. Boty zaczęły być wdrażane w miejskich urzędach.
Boty AI zaczęły pracować. Co potrafią?
W integrowaniu tego LLM (dużego modelu językowego) z usługami administracyjnymi przodują metropolie Chin. Eksperci są zgodni, że DeepSeek ma potencjał, aby zrewolucjonizować obowiązki pracowników miejskich urzędów. Pierwsza grupa takich „urzędników DeepSeek” rozpoczęła już pracę w Shenzhen w prowincji Guangdong. 70 inteligentnych botów zajmuje się 11 rodzajami zadań administracyjnych. Ich obowiązki obejmują 240 różnych scenariuszy usług miejskich. Mowa tu o przetwarzaniu dokumentów, zarządzaniu kryzysowym czy wspieraniu inwestycji. Lokalne władze informują, że „ich wydajność jest niezwykła”, a dokładność korekty dokumentów przekracza 95 proc., natomiast czas „przeglądu dokumentacji” został skrócony o 90 proc. Ponadto, asystenci AI są w stanie tworzyć wstępne wersje dokumentów.
Jednakże Shenzhen nie jest jedynym miastem, które podąża tą drogą; magistraty w Pekinie, a także w prowincjach Guangdong, Jiangsu, Liaoning i Jiangxi, również zaczęły wdrażać systemy AI. DeepSeek zyskuje na popularności w miastach, a – jak zauważa Wang Lei, prezes Beijing Wenge Technology, chińskiego startupu AI – ów LLM doskonale sprawdza się w przetwarzaniu języka chińskiego, „znakomicie pisząc, prowadząc pisemne rozmowy oraz wykonując proste zadania administracyjne”. Jego zdaniem implementacja DeepSeek to zapowiedź „szerokiego wprowadzenia AI w usługach rządowych”.
Firma Wanga stworzyła platformę, która umożliwia urzędnikom w pekińskiej strefie high-tech Zhongguancun korzystanie z asystenta AI o nazwie „Guanxin”. Bot ten ma na celu usprawnienie zadań administracyjnych: wspiera pracowników w przeprowadzaniu inspekcji społeczności, przygotowywaniu dokumentów oraz protokołów z posiedzeń. Dodatkowo DeepSeek został zintegrowany z infolini
