Sprzęt AGD to nie są zabawki ani jednorazowe gadżety. Lodówka, pralka, zmywarka, piekarnik – wszystko powinno funkcjonować bez zarzutu przez wiele lat. Powinno, ale… no właśnie. Chcemy wierzyć, że płacimy nie tylko za urządzenie, ale również za spokój. Czyli pewność, że po pięciu czy dziesięciu latach sprzęt będzie działał równie dobrze, jak w dniu zakupu. Ten spokój ma jednak swoją cenę – są nią testy. Ale takie, które zaczynają się tam, gdzie kończy się minimum wymagane przez przepisy. Od ich jakości zależy renoma marki, są więc niezbędnym elementem budowania biznesu.
/materiały promocyjne
Kiedy myślimy o testach sprzętu AGD, przychodzi nam na myśl sterylne laboratorium i białe rękawiczki. Ale… to nie tak. W rzeczywistości mówimy raczej o symulacji prawdziwego życia. Producenci, którym zależy na jakości, zdają sobie sprawę, że samo postawienie urządzenia na stole i uważne mu się przyjrzenie to za mało. Im więcej prób i symulacji, tym więcej informacji o słabych punktach. Punktach, które zdecydowanie lepiej wykryć i wyeliminować w fazie testów. Bo nawet najlepsza teoria nie zawsze idzie w parze z praktyką, a za każde niedociągnięcie firma może ponieść wysoką cenę.
Wygoda to także niezawodność
Testy produktów zapewniają znacznie więcej niż niezawodność. Stanowią niezastąpione źródło informacji o potrzebach klientów, ich oczekiwaniach względem produktów i ich wymaganiach. To dzięki nim marki, takie jak Beko, mogą ustalić, że klienci oczekują spokoju. Cel jest więc jasny: odtworzenie warunków codziennego użytkowania przez wiele lat. Dzięki temu można sprawdzić, czy sprzęt jest w stanie ten spokój zapewnić – czy się nie przegrzewa, czy ma dobre chłodzenie i czy jego podzespoły elektroniczne współpracują bez zakłóceń. Przepisy? To tylko punkt wyjścia i niezbędny start. Tak naprawdę liczy się to, co dzieje się później.
Mimo że każdy sprzęt AGD musi spełniać podstawowe normy bezpieczeństwa i trwałości, najlepsi producenci odważnie i daleko wykraczają poza suche przepisy. Na przykład lodówka: musi ona wytrzymać nie tylko chłód, ale i codzienne otwieranie drzwi – setki tysięcy razy. W praktyce oznacza to drgania, uderzenia, narażenie uszczelek na uszkodzenia. I wszystko to również należy dokładnie przetestować.
/materiały promocyjne
Zmywarka? To z kolei urządzenie, które znosi przeciążone kosze, mokre talerze i nieraz