Według Bloomberg News, Microsoftowi udało się zaoszczędzić w zeszłym roku ponad 500 milionów dolarów, głównie dzięki rosnącemu wykorzystaniu sztucznej inteligencji. Oszczędności te wpłynęły przede wszystkim na centra obsługi telefonicznej. Raport ten jest następstwem ogłoszenia giganta technologicznego z zeszłego tygodnia o zwolnieniu 9000 pracowników, co stanowi około 4% globalnej siły roboczej firmy.
/ Zdjęcie: MARTIN LELIEVRE / AFP
Poprzez te zwolnienia firma zamierza usprawnić swoją strukturę zarządzania i dostosować się do zmian na rynku pracy . CNBC poinformowała w zeszłym tygodniu, powołując się na źródło, że Microsoft planuje zmniejszyć liczbę szczebli zarządzania między szeregowymi pracownikami a kadrą kierowniczą wyższego szczebla .
Ogłoszenie z początku lipca dotyczące 4% redukcji zatrudnienia na całym świecie i potencjalnej redukcji zatrudnienia nawet 9000 pracowników stanowi najnowszy etap redukcji zatrudnienia w korporacji. Ta ostatnia runda zwolnień objęła 6000 pracowników w maju i kolejnych 300 w czerwcu. Rzecznik firmy oświadczył, że zwolnienia te są częścią „realizacji trwającej strategii”. Zwolnienia dotknęły przede wszystkim inżynierów oprogramowania i zespoły zajmujące się chmurą obliczeniową, bezpieczeństwem , a także platformami takimi jak LinkedIn i Xbox.
Reklama
Microsoft zwalnia swoich pracowników: dzięki sztucznej inteligencji można zaoszczędzić nawet 500 milionów dolarów
Jak podaje Bloomberg News, firma zaoszczędziła w ubiegłym roku ponad 500 milionów dolarów wyłącznie na centrach obsługi telefonicznej, dzięki rosnącemu wykorzystaniu sztucznej inteligencji .
Technologie sztucznej inteligencji (AI) zwiększają produktywność w różnych sektorach, w tym w sprzedaży, obsłudze klienta i inżynierii oprogramowania. Firma rozpoczęła wykorzystywanie sztucznej inteligencji (AI) do zarządzania interakcjami z mniejszymi klientami , co potwierdził Judson Althoff, dyrektor handlowy Microsoftu , podczas niedawnej prezentacji.
Według raportu, inicjatywa ta przyniosła już miliony dolarów oszczędności. Dodatkowo, sztuczna inteligencja opracowała 35% kodu dla nowych produktów , umożliwiając szybsze wprowadzanie ich na rynek.
Czytaj więcej: Gigant technologiczny zwalnia kolejnych pracowników. 4% pracowników straci pracę.
Microsoft przeznaczył 80 miliardów dolarów na inwestycje, z czego znaczną część przeznaczono na rozbudowę swoich centrów danych.
Twórca systemu Windows przeznaczył 80 miliardów dolarów na inwestycje w tym roku fiskalnym, jak donosi Reuters. Większość tej kwoty zostanie przeznaczona na rozbudowę centrów danych, aby złagodzić ograniczenia przepustowości (powszechnie nazywane wąskimi gardłami) dla usług sztucznej inteligencji.
Obecnie duże firmy technologiczne dokonują znacznych inwestycji w sztuczną inteligencję , postrzegając ją jako istotny czynnik wzrostu. Jednocześnie redukują wydatki w innych obszarach, aby utrzymać rentowność.
Odtwarzacz wideo wymaga obsługi JavaScript. Polsat News
