Innowacyjne technologie wykorzystujące sztuczną inteligencję mają w ciągu najbliższych dwóch, trzech lat przekształcić branżę turystyczną. Cyfrowy przewodnik oparty na sztucznej inteligencji będzie dostosowany do indywidualnych potrzeb każdego podróżnika, powiedział w wywiadzie dla PAP Jan Mazurczak, ekspert ds. turystyki.
Tradycyjne przewodniki audio lub papierowe zostaną zastąpione przez smartfony; sztuczna inteligencja umożliwi podróżnym odkrywanie nowych miejsc we własnym tempie, wspomagane przez przewodnik cyfrowy o zróżnicowanej elokwencji. Ekspert zauważył, że ten postęp technologiczny nie oznacza, że przewodnicy na żywo staną się przestarzałi — w świecie, który staje się coraz bardziej cyfrowy, znaczenie interakcji z człowiekiem będzie tylko rosło.
Wartość ludzkich przewodników
Joanna Kiewisz-Wojciechowska, przewodniczka z Olsztyna, twórczyni nowej serii audioprzewodników po Warmii i Mazurach, a także korespondentka PAP w tym regionie, jest przekonana, że wiedza i kompetencje prawdziwych przewodników wzbudzą wśród społeczeństwa zainteresowanie.
Nagrania online ostatnio pomagały indywidualnym podróżnikom w zwiedzaniu Fromborka, Olsztyna i Lidzbarka Warmińskiego. Pod przewodnictwem głosu audio mogą dowiedzieć się o miejscach związanych z życiem Mikołaja Kopernika, a także o intrygujących faktach i najnowszych aktualizacjach dotyczących zabytków i atrakcji na Warmii i Mazurach.
„Nagrania są tworzone tak, aby turysta czuł się tak, jakby towarzyszył mu żywy przewodnik. Prezentuję różne miejsca w Olsztynie lub Fromborku w taki sam sposób, w jaki zwykle prowadzę wycieczki. W ten sposób dbam o to, aby nie przytłoczyć turystów zbyt dużą ilością informacji, uniknąć nudy i zagwarantować przejrzystość” – powiedział przewodnik PAP.
Joanna Kiewisz-Wojciechowska podkreśliła, że wszystkie materiały w audioprzewodnikach zostały przygotowane przez wykwalifikowanego, licencjonowanego przewodnika turystycznego; są dokładne i aktualne, a nie wygenerowane przez sztuczną inteligencję.
„Proces nagrywania trwał trzy miesiące, ale treść i jej przekaz są wynikiem lat doświadczeń. Jako doświadczony przewodnik rozumiem, co przyciąga uwagę ludzi i co zainspiruje ich do eksploracji. Wiem, jak skutecznie się komunikować i wyjaśniać złożone terminy architektoniczne” – zauważyła.
„Zatrudnienie przewodnika nie jest tanie i niewielu indywidualnych podróżników zdecyduje się na to. Ponadto należy dokonać ustaleń z dużym wyprzedzeniem na konkretną godzinę. Z drugiej strony, audioprzewodnik jest natychmiast dostępny — tak samo kompetentny
