Klienci sprzętów Samsung w naszym kraju jako pierwsi na Starym Kontynencie zyskali możliwość skorzystania ze specjalnej propozycji ubezpieczeniowej, bazującej na innowacyjnych rozwiązaniach. Osoby wykorzystujące aplikację SmartThings, po dodaniu urządzeń AGD i innych obsługiwanych produktów, uzyskują szansę na dostosowaną ochronę przed uszkodzeniami czy kradzieżą nie tylko sprzętu, ale również nieruchomości, w której się on znajduje. Ubezpieczycielem jest Ergo Hestia, a propozycja będzie dostępna za pośrednictwem telefonu.
Inteligentne ubezpieczenie dla użytkowników Samsunga
Samsung Electronics zapoczątkował unikatowe ubezpieczenie dla krajowych użytkowników aplikacji SmartThings, stworzone we współpracy z globalnym reasekuratorem Munich Re. To posunięcie jest oparte na schemacie uprzednio przetestowanym na rynku amerykańskim, gdzie użytkownicy inteligentnych domów mogli korzystać z ofert ubezpieczeniowych dopasowanych do posiadanej infrastruktury. W krajowej odsłonie programu kluczowym partnerem ubezpieczeniowym jest Ergo Hestia, oferująca protekcję pod brandem mtu24.pl.
Proces dołączenia do programu został zaimplementowany w obrębie interfejsu aplikacji SmartThings, co pozwala na ominięcie wielu typowych formalności. Użytkownik, po przejściu do zakładki Życie, a następnie Home Care i udzieleniu koniecznych zgód, umożliwia ubezpieczycielowi wgląd w typ posiadanych urządzeń Samsung kompatybilnych z systemem, co jest wykorzystywane do wstępnej kwalifikacji do programu. Spółka podkreśla, że dane o podłączonym sprzęcie, takim jak detektory wycieku wody czy inteligentne chłodziarki, pozwalają ubezpieczycielowi ocenić poziom bezpieczeństwa gospodarstwa domowego:
Reklama
Zobacz także
Wybrane dla Ciebie: 10% rabatu na szkolne ubezpieczenie NNW, z kodem 02346
Domy zaopatrzone w urządzenia, które mogą wykrywać wczesne symptomy ryzyka, takie jak drobne wycieki wody, mogą być postrzegane jako bardziej bezpieczne. Dzięki informacjom o podłączonych urządzeniach, które klienci mają w aplikacji SmartThings, ubezpieczyciel wie, że gospodarstwo domowe posiada inteligentne urządzenia zdolne do identyfikacji problemów i powiadamiania o nich użytkowników.
Dwa warianty „ubezpieczenia sprzętu SMART”
Oferta obejmuje szeroki wachlarz produktów marki Samsung, które zostały wprowadzone do sprzedaży w 2020 roku lub później i dysponują modułem Wi-Fi. Na liście kwalifikujących się urządzeń znajdują się między innymi telefony, telewizory, lodówki, pralki, piece, zmywarki, a także klimatyzatory i roboty odkurzające, warto jednak zaznaczyć, że wykaz produktów, które można ubezpieczyć w pierwszej fazie wdrożenia, jest bardziej ograniczony niż sprzęty objęte aplikacją SmartThings. Ochrona jest dostępna w dwóch wariantach:
- Wariant podstawowy – awaria – kwota ubezpieczenia 5 lub 10 tys. zł,
- Wariant pełny – awaria, przypadkowe zniszczenie, kradzież z włamaniem, rabunek – kwota ubezpieczenia 10 lub 20 tys. zł.
Klienci mają możliwość zdecydowania się na ubezpieczenie wybranych urządzeń, ochronę całego dobytku lub obie te opcje jednocześnie. W ramach polisy ubezpieczyciel zapewnia organizację wizyty specjalisty i naprawę sprzętu w miejscu zamieszkania klienta, a w sytuacji, gdy nie jest to możliwe, transport do serwisu, natomiast w przypadku utraty urządzenia na skutek kradzieży wypłacane odszkodowanie jest równe wartości rynkowej. Co istotne, ochrona dotyczy również urządzeń zakupionych w trakcie obowiązywania 12-miesięcznej umowy, pod warunkiem że mieszczą się one w określonej na polisie sumie ubezpieczenia.
Ubezpieczenie nieruchomości dostępne w aplikacji SmartThings pozwala na zabezpieczenie ścian oraz elementów stałych przed incydentami losowymi, takimi jak pożar czy zalanie. Cały proces zakupu odbywa się w całości online, a użytkownik posiada stały dostęp do detali swojej protekcji z poziomu smartfona. Należy jednak mieć na uwadze, że ubezpieczenie nie obejmuje uszkodzeń sprzętów wciąż objętych gwarancją producenta, szkód wynikających z braku należytej konserwacji lub materiałów eksploatacyjnych, powstałych po spożyciu alkoholu czy wad wizualnych.
Polisa dla entuzjastów innowacji
Integracja aplikacji SmartThings z propozycją ubezpieczeniową bazuje na założeniu, że inteligentny dom jest bezpieczniejszy dzięki zdolności do szybkiego wykrywania zagrożeń. Systemy zdolne do identyfikacji drobnych wycieków wody lub monitorowania pracy urządzeń pozwalają na szybszą interwencję i minimalizację skali potencjalnych uszkodzeń, co ma znaczenie dla oceny ryzyka i jest dobrze odbierane przez firmy ubezpieczeniowe. Za pośrednictwem aplikacji użytkownicy mogą śledzić stan sprzętu, zarządzać zużyciem energii, oświetleniem, czy automatyzować poszczególne pokoje w domu.
Jak informuje Samsung, w marcu 2025 r. zanotowano ok. 1,3 mln podłączonych urządzeń w SmartThings. Ubezpieczenie jest aktualnie dostępne tylko dla konkretnych urządzeń, lecz w przyszłości ma objąć wszystkie dodawane do aplikacji produkty i rozwiązania. Zgoda na udostępnienie danych ubezpieczycielowi jest niezbędna, by zakwalifikować użytkownika do programu i zaprezentować mu ofertę.