KSeF od podstaw. Kluczowe informacje o platformie. Unikanie pomyłek.

Krajowy System e-Faktur wkroczył w nowy rozdział. Z dniem 1 kwietnia obowiązek wystawiania faktur dotyczy już znacznej większości przedsiębiorstw. Dopiero rozpoczynasz swoją interakcję z tym systemem? Zapoznaj się z kluczowymi informacjami i sprawdź, na co szczególnie zwrócić uwagę.

KSeF dla początkujących. Co musisz wiedzieć o systemie? Jak uniknąć błędów?

fot. Longfin Media / / Shutterstock

Krajowy System e-Faktur (KSeF) wszedł w życie w Polsce 1 lutego. W tym dniu, fakturowanie za jego pośrednictwem stało się konieczne dla największych podmiotów, które w roku 2024 osiągnęły przychody przekraczające 200 mln zł. Kolejną istotną datą dla systemu jest 1 kwietnia. Wtedy to, do KSeF muszą dołączyć pozostali przedsiębiorcy. Wyjątek stanowią ci, których miesięczna sprzedaż nie przekracza 10 tys. zł miesięcznie. Oni zostaną włączeni do systemu od 1 stycznia 2027 r.

O czym powinni pamiętać przedsiębiorcy, których dotyczy system? Jak go obsługiwać? Na co szczególnie uważać? Odpowiedzi znajdziesz poniżej. Przedstawiamy wskazówki od specjalistów z Ministerstwa Finansów.   

Zobacz także

Rozlicz PIT online i zyskaj maksymalny zwrot podatku za 2025 r.

Czym jest KSeF?

Krajowy System e-Faktur to platforma elektroniczna, mająca na celu umożliwienie przedsiębiorcom wystawianie, wysyłanie, odbieranie oraz archiwizowanie faktur ustrukturyzowanych. Wszystkie faktury są dostępne w jednym miejscu, co redukuje ilość papierowej dokumentacji. System automatycznie archiwizuje faktury i stanowi krok w kierunku cyfryzacji zarządzania tymi dokumentami.

Jak zalogować się do KSeF?

  1. Przejdź na stronę: ksef.podatki.gov.pl i wybierz przycisk „Zaloguj się do KSeF”, który znajduje się po prawej stronie.
  2. Wybierz metodę logowania. Możesz to zrobić poprzez:
  • login.gov.pl (w tym aplikację mObywatel, bankowość elektroniczną, e-dowód lub Profil Zaufany),
  • kwalifikowany podpis elektroniczny lub pieczęć.

Logowanie przez aplikację mObywatel

  1. wybierz opcję logowania przez login.gov.pl,
  2. wybierz aplikację mObywatel jako sposób uwierzytelnienia,
  3. zeskanuj kod QR w aplikacji na swoim telefonie,
  4. potwierdź udzielenie dostępu do danych.

Po zalogowaniu, będziesz mógł korzystać z systemu zgodnie z Twoimi uprawnieniami. Jeśli reprezentujesz firmę, upewnij się, że masz przyznane odpowiednie uprawnienia w KSeF.

Co się stanie, jeśli popełnię błąd podczas wystawiania faktury w KSeF?

Rok 2026 to okres adaptacyjny – w tym czasie nie będą nakładane sankcje za błędy wynikające z użytkowania KSeF. Najważniejsze jest spokojne zaznajomienie się z nowymi zasadami, implementacja systemu oraz adaptacja procedur w przedsiębiorstwach.

Kto musi korzystać z KSeF?

Obowiązek używania KSeF (w zakresie generowania faktur) jest wprowadzany stopniowo:

  • od 1 lutego 2026 r. – dla firm, których wartość sprzedaży (wraz z VAT) przekroczyła 200 mln zł w 2024 r.,
  • od 1 kwietnia 2026 r. – dla wszystkich pozostałych firm oraz innych podmiotów wystawiających faktury (z wyjątkiem pewnych sytuacji określonych w przepisach),
  • od 1 stycznia 2027 r. – dla przedsiębiorców, u których miesięczna wartość sprzedaży udokumentowanej fakturami nie przekracza 10 tys. zł. brutto.

Dla najmniejszych podatników przewidziano rozwiązanie tymczasowe – jeśli w danym miesiącu wartość sprzedaży udokumentowana fakturami (brutto, z VAT) nie przekracza 10 000 zł, nie ma obowiązku wystawiania faktur w KSeF do końca 2026 r. W przypadku przekroczenia tego pułapu, obowiązek ten pojawia się od faktury, która ten limit przekroczyła.

Czy obowiązkowy KSeF dotyczy konsumentów?

Nie – obowiązkowy KSeF nie obejmuje faktur dokumentujących transakcje z konsumentami (B2C). Obowiązek generowania faktur w KSeF odnosi się do relacji między przedsiębiorcami (B2B), natomiast w przypadku transakcji z osobami fizycznymi nieprowadzącymi działalności gospodarczej nie ma konieczności wystawiania faktur w KSeF. Takie faktury mogą być nadal wystawiane poza systemem, na dotychczasowych zasadach. Istnieje możliwość dobrowolnego wystawiania faktur B2C w KSeF, ale należy pamiętać, aby dostarczyć fakturę nabywcy w sposób z nim ustalony (np. jako wydruk lub plik, z kodem QR).

Jak odebrać fakturę w KSeF?

a. Wybierz narzędzie

Możesz skorzystać z bezpłatnych narzędzi Ministerstwa Finansów:

  • Aplikacja Podatnika KSeF (ksef.podatki.gov.pl),
  • Aplikacja Mobilna KSeF,
  • e-mikrofirma (przez e-Urząd Skarbowy).

Możesz również użyć rozwiązań komercyjnych.

b. Zaloguj się do systemu

  • przez stronę KSeF lub system księgowy,

c. Znajdź fakturę

  • przejdź do sekcji „Lista faktur”,
  • znajdziesz tam wszystkie faktury wystawione dla Ciebie.

Regularnie sprawdzaj, czy pojawiły się nowe faktury – ma to znaczenie np. dla terminu płatności.

Jak uzyskać certyfikat i jakie są jego rodzaje?

Typy certyfikatów KSeF:

  • certyfikat typu 1 – służy do autoryzacji w systemie,
  • certyfikat typu 2 – wymagany przy wystawianiu faktur w trybach szczególnych (offline-niedostępność KSeF, offline24, tryb awaryjny); umożliwia oznaczenie faktury kodem QR do weryfikacji.

Jak uzyskać certyfikat?

Certyfikat KSeF można uzyskać poprzez złożenie wniosku w systemie – ta opcja jest dostępna w Aplikacji Podatnika KSeF 2.0.

Aby uzyskać certyfikat:

  1. należy zweryfikować swoją tożsamość w KSeF jako podatnik lub osoba upoważniona (np. poprzez Krajowy Węzeł Identyfikacji Elektronicznej, podpis kwalifikowany lub pieczęć kwalifikowaną),
  2. następnie złożyć wniosek o wydanie certyfikatu, wpisując dane wymagane przez system,
  3. po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, certyfikat zostanie wygenerowany i udostępniony do pobrania.

Certyfikat KSeF jest ważny maksymalnie 2 lata od daty jego wygenerowania lub od daty rozpoczęcia jego ważności, wskazanej przez podatnika.

Kto może uzyskać certyfikat?

Certyfikat może otrzymać każdy podatnik/podmiot posiadający NIP, a także osoby i podmioty przez niego upoważnione. Aby uzyskać certyfikat KSeF, należy zalogować się do systemu.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie: ksef.podatki.gov.pl/informacje-ogolne-ksef-20/certyfikaty-ksef

Jak działa samofakturowanie w KSeF?

Samofakturowanie w KSeF funkcjonuje tak samo jak do tej pory – nabywca ma możliwość wystawiania faktur w imieniu sprzedawcy, pod warunkiem, że strony zawarły odpowiednią umowę. Jedyna zmiana polega na tym, że nabywca musi mieć przyznane odpowiednie uprawnienia w systemie, aby mógł generować e-faktury w imieniu sprzedawcy. Sam mechanizm samofakturowania oraz wynikające z niego zobowiązania podatkowe pozostają bez zmian.

Co się stanie po przekroczeniu progu 10 tys. zł?

Jeśli w danym miesiącu przekroczysz próg 10 tys. zł, jesteś zobowiązany do wystawiania faktur w KSeF – począwszy od faktury, która ten próg przekroczyła. Od tego momentu, wszystkie następne faktury również powinny być wystawiane w systemie.

Ważne: po przekroczeniu limitu, nie wracasz już do poprzednich zasad, nawet jeśli w kolejnych miesiącach wartość sprzedaży dokumentowana fakturami będzie niższa.

Co jest wliczane do limitu?

Do limitu wlicza się wyłącznie sprzedaż dokumentowaną fakturami, które podlegają obowiązkowi wystawienia w KSeF. Limit jest ustalany jako łączna wartość tych faktur w danym miesiącu, liczona w kwotach brutto (czyli z VAT).

Do limitu 10 000 zł nie wlicza się:

  • sprzedaży na rzecz osób prywatnych (B2C),
  • sprzedaży rejestrowanej na kasie fiskalnej,
  • paragonów z NIP do 450 zł (faktury uproszczone),
  • faktur wyłączonych z KSeF na mocy przepisów szczególnych.

Jak należy postępować w trybie offline i offline 24?

W ramach obowiązkowego KSeF 2.0 istnieją dwa sposoby wystawiania faktur: tryb online i tryb offline. Tryb online to wystawianie faktur polegające na przesyłaniu pliku faktury do KSeF w czasie rzeczywistym. Tryb offline polega na wystawieniu faktury poza KSeF i przesłaniu jej do systemu w terminie określonym przez prawo.

Tryby offline

Rodzaje trybów:

Tryb offline24 – masz możliwość wystawienia faktury bez połączenia z KSeF, ale musisz przesłać ją do systemu najpóźniej następnego dnia roboczego. Ważne: Twój kontrahent otrzymuje tę fakturę w KSeF – nie przekazujesz jej nabywcy przed przesłaniem jej do systemu.

Tryb offline (niedostępność KSeF) – stosowany, gdy system KSeF jest chwilowo niedostępny (np. z powodu prac konserwacyjnych); faktury wystawiasz poza systemem i przesyłasz do KSeF najpóźniej dzień po ustąpieniu niedostępności. Ważne: Twój kontrahent otrzymuje tę fakturę w KSeF – nie przekazujesz jej nabywcy przed przesłaniem jej do systemu. Informacja o czasowej niedostępności systemu z powodu prac konserwacyjnych będzie publikowana z wyprzedzeniem w BIP MF oraz będzie dostępna z poziomu oprogramowania do wystawiania faktur, z którego korzystasz.

Tryb awaryjny – używany po ogłoszeniu awarii KSeF w komunikacie w BIP MF oraz w oprogramowaniu interfejsowym. Umożliwia kontynuowanie wystawiania faktur pomimo problemów technicznych systemu. W tym czasie faktura jest wystawiana elektronicznie zgodnie ze strukturą FA(3) i przekazywana kontrahentowi w uzgodniony sposób. Następnie należy ją przesłać do KSeF w celu uzyskania numeru – nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od ustąpienia awarii. Ważne: tylko w tym przypadku możesz przekazać fakturę swojemu kontrahentowi przed jej przesłaniem do KSeF.

Awaria całkowita KSeF – sytuacja nadzwyczajna, w której KSeF nie działa z przyczyn systemowych (np. związanych z bezpieczeństwem państwa lub infrastruktury). Komunikat o tej awarii zostanie opublikowany w mediach, np. radiu, telewizji, Internecie. W tym okresie podatnicy mogą wystawiać faktury poza KSeF – bez użycia wzoru faktury ustrukturyzowanej do KSeF i bez konieczności późniejszego przesyłania ich do systemu. Faktury mogą być przekazywane kontrahentom w dowolny sposób, co ma zapewnić ciągłość obrotu gospodarczego w sytuacjach kryzysowych.

Uwaga: jeśli wystawisz fakturę poza KSeF, nie wystawiaj jej ponownie w tym systemie. Takie działanie spowoduje wystawienie dwóch oddzielnych faktur za jedną transakcję. Przy kolejnej transakcji wystaw fakturę już poprawnie w systemie, tam też odbiorca ją otrzyma.

Należy pamiętać, że wizualizację faktury wystawca może udostępnić nabywcy dopiero po jej zarejestrowaniu w systemie (uzyskaniu numeru KSeF). Taka faktura jest wtedy opatrzona kodem i numerem KSeF.

Kiedy i jak złożyć ZAW-FA?

ZAW-FA jest składane w celu uzyskania dostępu do KSeF i wyznaczenia osoby do jego obsługi.

Kogo dotyczy?

  • podmiotów niebędących osobą fizyczną (np. spółek, jednostek samorządu terytorialnego, fundacji, stowarzyszeń), które nie posiadają pieczęci kwalifikowanej,
  • organów egzekucyjnych.

Kiedy złożyć?

  • przed rozpoczęciem korzystania z KSeF.

Jak złożyć?

  • w formie papierowej – w urzędzie skarbowym lub za pośrednictwem poczty,
  • elektronicznie – za pośrednictwem e-Urzędu Skarbowego do odpowiedniego naczelnika urzędu.

Jak nadać uprawnienia swojej księgowej?

Najłatwiej jest przyznać uprawnienia za pomocą systemu KSeF:

  • zaloguj się do KSeF,
  • przejdź do sekcji zarządzania uprawnieniami,
  • wybierz osobę i przyznaj jej odpowiedni zakres uprawnień.

 Gdzie szukać pomocy i dodatkowych informacji?

Ministerstwo Finansów oraz Krajowa Administracja Skarbowa realizują różnorodne działania wspierające wdrażanie i obsługę KSeF. Jednym z najważniejszych narzędzi jest infolinia KAS, która jest czynna całą dobę i dostępna dla przedsiębiorców. Konsultanci oferują zarówno wsparcie merytoryczne, jak i techniczne związane z funkcjonowaniem systemu. Można dzwonić pod numery:

  • 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych)
  • 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych)
  • +48 22 330 03 30 (z zagranicy)

Ponadto, przedsiębiorcy mogą skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie ksef.podatki.gov.pl/formularz oraz umówić się na wizytę w urzędzie skarbowym. Pracownicy urzędów udzielają potrzebnych informacji i pomagają w nauce obsługi systemu.

Korzystaliśmy z informacji udostępnionych przez Ministerstwo Finansów.

No votes yet.
Please wait...

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *