Czy bank może aktualnie oferować coś więcej niż jedynie konto, pożyczkę czy aplikację mobilną? Coraz bardziej oczywiste staje się, że tak. We współczesnej bankowości istotna jest nie tylko propozycja, technologia i dogodność, ale również idea, solidność i faktyczny wpływ na środowisko. Z takiego właśnie zamysłu wyłania się nowa, istotna dziedzina „Bank z misją” w ramach konkursu Złoty Bankier.
Jest to inicjatywa, której celem jest ukazywanie nie efemerycznych trendów, lecz trwałych punktów odniesienia dla całego sektora. Poszukujemy banków, które umieją powiązać biznes z rzetelnością, strategię z szczerością, a zamierzenia komercyjne z faktyczną wartością dla konsumentów i ogółu społeczeństwa. W procesie oceny uwzględnialiśmy zarówno aspekt formalny, bazujący na wymiernych danych i kwestionariuszu (zawierał on 20 pytań z obszaru szeroko pojętego zrównoważonego rozwoju i ESG; jego waga wynosiła 70 proc.), jak i aspekt nieformalny – osąd kapituły (jego waga wynosiła 30 proc. w ogólnej punktacji), uwzględniający m.in. spójność misji z działalnością, skalę i realny wpływ społeczny, perspektywę długoterminową, konsekwencję oraz rzetelność poczynań.
Kto okazał się zwycięzcą? Bankiem z misją roku 2026 został… ING Bank Śląski. Jest to bank, który otrzymał najwyższą łączną ocenę, łącząc bardzo dobre rezultaty w części kwestionariuszowej z wysoką oceną kapituły. ING został doceniony za spójne podejście do kwestii odpowiedzialności, sprawne łączenie celów biznesowych z realnym oddziaływaniem społecznym oraz za inicjatywy odpowiadające na istotne wyzwania współczesności — od edukacji i wsparcia socjalnego po rozwiązania sprzyjające bardziej zrównoważonej przyszłości. Kapituła wysoko oceniła wiarygodność, konsekwencję i jakość działań, które nie mają jedynie charakteru wizerunkowego, lecz stanowią część długofalowego podejścia do roli banku.
Bankier.pl
Zdecydowaliśmy się również przyznać dwa wyróżnienia. Dlaczego? Poniższym podmiotom niewiele brakowało do zwycięzcy. Dodatkowo, uzyskały one dokładnie taki sam wynik.
Wyróżnienie otrzymuje zatem mBank (najlepszy rezultat w części kwestionariuszowej), który osiągnął bardzo solidny, wszechstronny wynik i przekonująco udowodnił, że nowoczesna bankowość może iść w parze z odpowiedzialnością społeczną. Szczególny szacunek wzbudza podejmowanie tematów bliskich codziennemu życiu klientów — od wiedzy finansowej po bezpieczeństwo cyfrowe i wspieranie przemyślanych decyzji gospodarczych.
Drugie wyróżnienie przypada Bankowi Millennium, docenionemu za bardzo wysoką łączną ocenę oraz za konsekwentne realizowanie działań, które wykraczają poza tradycyjnie rozumianą ofertę bankową. Prawdziwą odwagą w biznesie nie jest naśladowanie powszechnych trendów, lecz przeciwstawienie się im i zaangażowanie w ambitne, wymagające namysłu projekty. Bank Millennium urzeczywistnia działania z misją modelowo, rozszerzając swój kompleksowy patronat nad kulturą już od przeszło 20 lat. W opinii kapituły Bank Millennium wyróżnił się jako instytucja, która potrafi łączyć zasięg działania z odpowiedzialnością i wiarygodnością i otrzymuje to wyróżnienie za śmiałość w tworzeniu ambitnej sfery społecznej, konsekwencję oraz bycie niezawodnym, wieloletnim mecenasem kultury.
W bieżącej edycji pragniemy zaprezentować nie tylko lidera, ale przede wszystkim wzorce godne naśladowania. Ponieważ „bank z misją” to nie slogan. To kierunek, który może i powinien ustanawiać standardy dla całego sektora.
Skład kapituły:
- Maria Andrzejewska, dyrektorka generalna UNEP/GRID-Warszawa, wiceprezeska Narodowej Fundacji Ochrony Środowiska,
- Irena Pichola, prezeska Forum Odpowiedzialnego Biznesu, przewodnicząca Komitetu Sterującego Chapter Zero Poland,
- Agata Robińska, prezeska Fundacji TAKpełnosprawni,
- Andrzej Stec, redaktor naczelny Bankier.pl,
- Kamil Wyszkowski, przedstawiciel krajowy i dyrektor wykonawczy UN Global Compact Network Poland, przedstawiciel UNOPS w Polsce.
Wyniki plebiscytu Złoty Bankier w kategorii Bank z misją 2026:
Bank z misją 2026 roku: ING Bank Śląski
ING Bank Śląski uzyskał najwyższą łączną notę w kategorii „Bank z misją”, zestawiając bardzo dobre wyniki w części ankietowej z wysoką oceną kapituły. Bank został pochwalony za jednolite podejście do powinności, sprawne złączenie celów biznesowych z faktycznym wpływem społecznym oraz za projekty, które odpowiadają na ważne wyzwania współczesności — od edukacji i wsparcia socjalnego po rozwiązania wspierające bardziej zrównoważoną przyszłość.
W ocenie kapituły ING wyróżnił się rzetelnością, konsekwencją oraz jakością inicjatyw, które nie mają wyłącznie wizerunkowego charakteru, ale stanowią element szerszego, dalekosiężnego podejścia. To właśnie kombinacja wymiernych działań, odpowiedzialności i dobrze pojętej misji sprawiła, że ING Bank Śląski zajął pierwsze miejsce w tegorocznej edycji.
Wyróżnienie: mBank
mBank otrzymuje wyróżnienie za bardzo mocny, wszechstronny wynik oraz działania, które w przekonujący sposób zestawiają nowoczesną bankowość z odpowiedzialnością społeczną. Bank został wysoko oceniony zarówno za część formalną, jak i za klasę projektów przedstawionych kapitule.
Szczególny podziw wywołuje podejmowanie tematów bliskich codziennemu życiu klientów i społeczeństwa, takich jak wiedza finansowa, bezpieczeństwo w przestrzeni cyfrowej czy wspieranie świadomych decyzji ekonomicznych. mBank pokazał, że misja banku może być realizowana w sposób innowacyjny, praktyczny i dobrze osadzony w jego głównej działalności. O bardzo wysokiej pozycji zadecydowała również spójność przedstawionej wizji oraz bliski kontakt z potrzebami dzisiejszego klienta.
Wyróżnienie: Bank Millennium
Bank Millennium otrzymuje wyróżnienie za bardzo wysoką łączną notę oraz za spójne konstruowanie działań, które wykraczają poza tradycyjnie rozumianą ofertę bankową. Prawdziwą odwagą w biznesie nie jest naśladowanie masowych tendencji, lecz przeciwstawienie się im i zaangażowanie w ambitne, wymagające refleksji przedsięwzięcia. Bank Millennium realizuje działania z misją wzorcowo, rozpościerając swój kompleksowy patronat nad kulturą już ponad 20 lat.
W opinii kapituły Bank Millennium wyróżnił się jako instytucja, która potrafi połączyć zasięg działania z odpowiedzialnością i wiarygodnością i otrzymuje to wyróżnienie za odwagę w kreowaniu ambitnej przestrzeni społecznej, konsekwencję oraz bycie rzetelnym, wieloletnim mecenasem kultury.
| Bank z misją 2026 – wyniki ankiet | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bank |
Ankieta (1-100 pkt) |
Udział 70% |
Kapituła (średnia ocena) |
1-100 pkt |
Udział 30% |
Wynik* |
| ING | 60 | 42 | 7,4 | 74 | 22 | 64 |
| Millennium | 56 | 39 | 7,6 | 76 | 23 | 62 |
| mBank | 63 | 44 | 5,8 | 58 | 17 | 62 |
| *Wynik: 0% ankieta + 30% ocena kapituły | ||||||
Złoty Bankier 2026 – oto wszyscy nagrodzeni
1. Złoty Bank 2026
2. Najlepsze konto osobiste
3. Najlepsze konto dla dziecka
4. Najlepszy kredyt hipoteczny
5. Najlepszy kredyt gotówkowy
6. Konto Premium 2026
7. Bank z misją 2026
8. Produkt/usługa z misją 2026
9. Najlepsze social media
10. Złota Tarcza Cyberbezpieczeństwa
11. SMART Bankier 2026. Produkty, które przyciągały uwagę
Bankier.pl