Strajk zainicjowany przez Azul Handling, spółkę zależną Ryanaira oferującą usługi obsługi naziemnej, rozpocznie się w Hiszpanii w najbliższy piątek. Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, protest będzie podzielony na etapy i potrwa 76 dni, a zakończy się 31 grudnia. „Pasażerowie poszkodowani w wyniku strajku mogą ubiegać się o odszkodowanie” – stwierdził Anton Radczenko, prezes AirAdvisor, międzynarodowej firmy zajmującej się prawami pasażerów linii lotniczych, w wywiadzie dla Interii.
/ 123RF/PICSEL
Strajk jest organizowany przez UGT (Zjednoczony Związek Zawodowy Pracowników), jeden z dwóch największych związków zawodowych w Hiszpanii. Początkowa faza protestu rozpocznie się w piątek, 15 sierpnia, i potrwa do niedzieli. Obejmie on wszystkie bazy firm i centra operacyjne w Hiszpanii. Przerwy w pracy zaplanowano na godziny 5:00-9:00, 12:00-15:00 i 21:00-23:59. Od przyszłego tygodnia strajk będzie się odbywał w każdą środę, piątek, sobotę i niedzielę do 31 grudnia 2025 roku.
Reklama Rozwiń
Przyczyn strajku jest wiele. Związek zawodowy zarzuca spółce zależnej Ryanair brak stabilnego zatrudnienia i stałego harmonogramu pracy dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin. Wskazuje na niepewne warunki zatrudnienia, obowiązkowe nadgodziny, nadużycia dyscyplinarne oraz naruszenia układów zbiorowych pracy. Wskazuje również na przeszkody uniemożliwiające powrót do pracy pracownikom hospitalizowanym. Związek domaga się natychmiastowego zniesienia kar dyscyplinarnych i rozpoczęcia negocjacji.
Strajk personelu naziemnego Ryanaira wpłynie na całą Hiszpanię
Strajk obejmie 12 lotnisk w Hiszpanii: Barcelonę-El Prat, Gironę, Madryt-Barajas, Walencję, Sewillę, Malagę, Ibizę, Palmę de Mallorca, Teneryfę, Santiago, Lanzarote i Alicante. Pasażerowie Ryanair odlatujący z głównych lotnisk w Polsce – Warszawy, Chopina i Modlina, Krakowa, Wrocławia, Gdańska, Poznania i Katowic – są szczególnie narażeni na strajk. Wszystkie te lotniska oferują bezpośrednie loty Ryanair do Hiszpanii.
Według AirAdvisor, międzynarodowej organizacji specjalizującej się w prawach pasażerów linii lotniczych, strajk w Hiszpanii „nie jest automatycznie klasyfikowany jako nadzwyczajna okoliczność”. Oznacza to, że chociaż jest on poza kontrolą linii lotniczych, może prowadzić do opóźnień lub odwołań lotów, podobnie jak śnieżyca. W związku z tym, jak informuje Interia AirAdvisor, „pasażerowie poszkodowani w wyniku strajku mogą być uprawnieni do odszkodowania”.
Eksperci wskazują, że strajk z udziałem podwykonawcy nie kwalifikuje się z definicji jako nadzwyczajna okoliczność w rozumieniu przepisów UE. „Fakt, że Azul Handling nie jest w całości własnością Ryanaira w Hiszpanii, nie gwarantuje zwolnienia linii lotniczych z odpowiedzialności. Gdy strajk ma wpływ na podmiot kluczowy dla operacji lotniczych, precedensy prawne sugerują, że w pewnych sytuacjach Ryanair może być zobowiązany do wypłaty odszkodowania pasażerom” – przekazał Anton Radchenko, prezes AirAdvisor i ekspert prawa lotniczego, w rozmowie z Interią.
Strajk spółki zależnej Ryanair: prawa pasażerów
AirAdvisor wyjaśnia, że zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego pasażerowie, których loty zostały odwołane lub znacznie opóźnione, mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli linia lotnicza nie wykaże, że podjęła wszelkie uzasadnione kroki w celu uniknięcia zakłóceń. W zależności od długości lotu i jeżeli opóźnienie przylotu przekracza 3 godziny, odszkodowanie może wynieść 250, 400 lub 600 euro.
Pasażerowie, których to dotyczy, mają również prawo do zwrotu ceny biletu lub alternatywnego rozwiązania podróży, jeśli ich lot zostanie odwołany. „A jeśli czas oczekiwania przekroczy dwie godziny, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić posiłki, napoje, dwie rozmowy telefoniczne i zakwaterowanie” – twierdzi TripAdvisor.
Hiszpańskie media ostrzegają, że strajk w Azul Handling wpłynie również na obsługę bagażu. Może to zwiększyć prawdopodobieństwo opóźnień, a także zagubienia lub uszkodzenia bagażu. „ Niemniej jednak, niezależnie od przyczyny problemu, nawet w przypadku strajku, linia lotnicza pozostaje prawnie odpowiedzialna za bagaż rejestrowany” – podkreśla Radczenko. Zauważa, że zgodnie z Konwencją Montrealską pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie do 1920 euro za zagubiony, opóźniony lub uszkodzony bagaż. Wymaga to przedstawienia dowodu, takiego jak paragon lub dokumentacja zakupu.
Strajk Azul Handling. Przedłużony weekend w Polsce i Hiszpanii
Strajk pracowników irlandzkich linii lotniczych Ryanair rozpocznie się w długi weekend – zarówno w Polsce, jak i w Hiszpanii – kiedy lotniska są szczególnie zatłoczone. Jest to również konsekwencją rekordowego zysku irlandzkich tanich linii lotniczych w wysokości 820 milionów euro za pierwszy kwartał 2025 roku.
Hiszpania pozostaje bardzo popularnym kierunkiem wakacyjnym dla polskich turystów. Według danych hiszpańskiego Centralnego Urzędu Statystycznego (INE) w 2024 roku Półwysep Iberyjski odwiedziło 2,4 miliona Polaków. Zaplanowane do końca grudnia strajki utrudnią
