Część klientów mBanku, jak również użytkowników systemu Blik, doświadcza w poniedziałek poważnych problemów technicznych. Z oficjalnych doniesień wynika, że niedostępne są zasadnicze usługi błyskawicznego transferu pieniędzy.
Aktualizacja: Awarie zostały wyeliminowane
„Około godziny temu wybrane usługi BLIKA, których dotyczyła sytuacja po stronie jednego z podmiotów udostępniających, są ponownie dostępne dla klientów” – ogłosił w poniedziałek po godzinie 18 PAP BLIK.
Co nie funkcjonowało w mBanku?
Bank zawiadomił, iż z przyczyn technicznych czasowo unieruchomione zostały:
-
Transfer na numer telefonu Blik (płatności P2P),
-
Ekspresowy transfer środków (system Express Elixir).
Zobacz także
Polecamy: Czy Twój bank podwyższa opłaty? Poszukaj korzystniejszego konta i zgarnij benefity. Przekonaj się!
Zakłócenia dotyczą zarówno aplikacji mobilnej, jak i platformy transakcyjnej w przeglądarce. Klienci usiłujący dokonać tych operacji, widzą powiadomienia o błędzie albo niedostępności usługi.
Istotne: mBank zaznacza, że standardowe przelewy Elixir (realizowane w sesjach) oraz transakcje kartą przebiegają bez problemów.
Downdetector
Oficjalny komunikat prasowy Blika
W odpowiedzi na zapytania redakcji, biuro prasowe Blik wyjaśniło, że kłopot nie obejmuje całej struktury systemu. „Część użytkowników może napotkać trudności w użytkowaniu niektórych usług Blika. Zaistniała sytuacja jest powiązana z komplikacjami technicznymi po stronie jednego z wystawców i nie obejmuje całości systemu” – oznajmiono. To oznacza, że klienci innych banków (przykładowo PKO BP, ING albo Santander) mogą, aczkolwiek nie muszą, doświadczyć konsekwencji tej niedyspozycji, w zależności od niezawodności połączeń z systemem mBanku.
Rozmiar systemu Blik w Polsce
Kłopoty techniczne są szczególnie uciążliwe z uwagi na ogromne powodzenie płatności mobilnych w Polsce. Z najświeższych danych wynika, że:
-
W roku 2024 Polacy dokonali 2,4 mld operacji Blikiem.
-
W pierwszym półroczu 2025 r. liczba ta osiągnęła 1,4 mld, co przedstawia wzrost o 24% rok do roku.
-
Ogólna wartość operacji w ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2025 r. przewyższyła 207,3 mld zł.
Właścicielami Polskiego Standardu Płatności (zarządcy Blika) są największe banki w państwie, włączając w to Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski oraz Mastercard.
oprac. KWS
Bankier.pl