Tuż przed końcem tygodnia klienci Alior Bank raportowali kłopoty z dostępem do usług tej instytucji. Logowanie do serwisu bankowości internetowej, jak i aplikacji mobilnej było niemożliwe, co skutkowało brakiem możliwości nie tylko wglądu w saldo, ale także realizacji transferów dla posiadaczy kont. Alior Bank przyznał, że wystąpiła niedostępność, prosząc o wyrozumiałość, obecnie zaś systemy funkcjonują bez zarzutu.
Z relacji użytkowników wynika, że po godzinie 11:00 serwis bankowy Alior Banku pracował już bez zakłóceń.
Poranna niedostępność w Alior Banku
Po godzinie 9:00 do redakcji Bankier.pl dotarły wieści, że systemy Alior Banku nie funkcjonują prawidłowo. Jeden z klientów zwrócił uwagę na niemożność zalogowania się do Alior Online, komplikacje występowały również podczas logowania do aplikacji mobilnej. Znalazło to potwierdzenie w raportach na stronie Downdetector:
fot. AD / Downdetector.pl
Alior Bank: "Logowanie może zająć więcej czasu niż zwykle"
Z wypowiedzi klientów Alior Banku wynikało, że już w czwartek występowały trudności z dostępem do systemów, jednak niedostępność została wówczas usunięta. Mimo to dzisiaj ponownie nie można było przeprowadzić procesu logowania do bankowości elektronicznej.
fot. PB / Facebook
Alior Bank zakomunikował, że logowanie do serwisu bankowego i aplikacji może potrwać dłużej, zapewniając, że usilnie pracuje nad rozwiązaniem problemu.
Bankier.pl
Oprac. AD